1. Ответственный за обработку данных

Catleya Royal Club, расположенный по адресу Вереда Пенхамо, Кофейный регион, Колумбия, является ответственным за обработку персональных данных, которые вы предоставляете нам через нашу веб-платформу и другие каналы обслуживания.

2. Правовая основа

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом 1581 от 2012 года и Регуляторным декретом 1377 от 2013 года Республики Колумбия, касающимися защиты персональных данных (habeas data).

3. Собираемые данные

Полное имя
Адрес электронной почты
Номер телефона (необязательно)
Документ, удостоверяющий личность (необязательно, для бронирования)
Данные об использовании платформы (бронирования, история)

4. Цели обработки

Ваши данные используются для:

Управления вашей учётной записью и бронированиями.
Обработки запросов и обслуживания клиентов.
С вашего явного согласия: отправки вам сообщений об эксклюзивных предложениях, акциях и скидках Catleya Royal Club.
Выполнения юридических и договорных обязательств.

5. Согласие на маркетинговые коммуникации

Эксклюзивные предложения, акции и скидки отправляются только в случае, если вы даёте согласие, отметив соответствующую галочку при регистрации или в разделе «Коммуникации и конфиденциальность» вашего профиля. Вы можете отозвать это согласие в любое время в своём профиле, не влияя на предоставление услуг.

6. Права субъекта данных

Как субъект данных, вы имеете право на доступ, обновление, исправление и удаление своей персональной информации, а также на отзыв предоставленного согласия. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам по адресу info@catleyaroyalclub.com.

7. Безопасность информации

Catleya Royal Club принимает разумные технические и административные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения или уничтожения.

8. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Мы можем делиться информацией с поставщиками технологических услуг, которые выступают в качестве обработчиков данных в рамках строгих соглашений о конфиденциальности.

9. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику. Любые существенные изменения будут уведомлены через нашу платформу или на зарегистрированный адрес электронной почты.

10. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу info@catleyaroyalclub.com или позвоните нам по номеру, указанному на нашем сайте.

Политика конфиденциальности