1. Accettazione dei termini

In caso di accesso e utilizzo della piattaforma web di Catleya Royal Club (di seguito, «la Piattaforma»), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni. In caso di disaccordo con qualsiasi disposizione qui contenuta, si prega di astenersi dall'utilizzare la Piattaforma.

2. Descrizione del servizio

Catleya Royal Club è un club di campagna situato a Vereda Penjamo, Regione del Caffè, Colombia, che offre servizi di alloggio, gastronomia, spa, attività naturalistiche ed eventi. La Piattaforma consente agli utenti di consultare informazioni, effettuare prenotazioni e gestire il proprio account.

3. Registrazione e account utente

Per accedere alle funzionalità di prenotazione, l'utente deve creare un account fornendo informazioni veritiere, complete e aggiornate. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Catleya Royal Club si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violino i presenti termini.

4. Prenotazioni e cancellazioni

Le prenotazioni sono soggette a disponibilità e vengono confermate alla ricezione del pagamento o dell'acconto corrispondente.
Le specifiche politiche di cancellazione e rimborso vengono comunicate al momento di ciascuna prenotazione.
Catleya Royal Club si riserva il diritto di cancellare prenotazioni per cause di forza maggiore, notificando l'utente tempestivamente.
I prezzi pubblicati sulla Piattaforma possono variare senza preavviso e non sono vincolanti fino alla conferma della prenotazione.

5. Uso accettabile

L'utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in modo lecito e a non:

Fornire informazioni false o fuorvianti.
Effettuare prenotazioni fraudolente o a scopo speculativo.
Tentare di accedere ad aree riservate o sistemi interni senza autorizzazione.
Pubblicare o trasmettere contenuti illegali, offensivi o che violino i diritti di terzi.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma — inclusi testi, immagini, loghi, design e codice — sono di proprietà di Catleya Royal Club o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi colombiane e internazionali sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale senza espressa autorizzazione scritta.

7. Limitazione di responsabilità

Catleya Royal Club non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, accidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare la Piattaforma, incluse interruzioni del servizio, errori tipografici nei prezzi o nella disponibilità, né per il contenuto di siti web di terzi collegati dalla Piattaforma.

8. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei suoi dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini e Condizioni ed è conforme alla Legge 1581 del 2012.

9. Modifiche

Catleya Royal Club si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione sulla Piattaforma. L'utilizzo continuato del servizio implica l'accettazione dei termini vigenti.

10. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalle leggi della Repubblica di Colombia. Qualsiasi controversia che non possa essere risolta di comune accordo sarà sottoposta ai giudici competenti della Regione del Caffè, Colombia, con rinuncia delle parti a qualsiasi altro foro competente.

11. Contatti

Per domande su questi termini, ci scriva a info@catleyaroyalclub.com o ci chiami al numero indicato sul nostro sito web.