プライバシーポリシー
最終更新：2025年5月
1. データ管理者
コロンビア・コーヒー産地、ベレダ・ペンハモに所在するCatleya Royal Clubは、お客様が当社のウェブプラットフォームおよびその他のサービスチャネルを通じて提供する個人データの管理者です。
2. 法的根拠
個人データの処理は、個人データ保護に関するコロンビア共和国の法律1581（2012年）および施行令1377（2013年）に従い行われます。
3. 収集するデータ
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- 身分証明書（任意、予約時）
- プラットフォームの利用データ（予約、履歴）
4. 処理の目的
お客様のデータは以下の目的で使用されます：
- アカウントおよび予約の管理。
- お問い合わせおよびカスタマーサービスへの対応。
- 明示的な同意をいただいた場合：Catleya Royal Clubの限定オファー、プロモーション、割引に関するご案内の送付。
- 法的および契約上の義務の履行。
5. マーケティングコミュニケーションへの同意
限定オファー、プロモーション、割引の送付は、お客様が会員登録時に対応するチェックボックスにチェックを入れるか、プロフィールの「コミュニケーションとプライバシー」セクションから同意した場合にのみ行われます。この同意はいつでもユーザープロフィールから撤回でき、サービスの提供には影響しません。
6. データ主体の権利
データ主体として、お客様は個人情報の閲覧、更新、修正、削除を行う権利、および付与した同意を撤回する権利を有します。これらの権利を行使するには、以下にご連絡ください： info@catleyaroyalclub.com
7. 情報セキュリティ
Catleya Royal Clubは、お客様の個人データを不正アクセス、紛失、改ざん、破壊から保護するため、合理的な技術的および管理的措置を講じています。
8. 第三者への提供
当社はお客様の個人データを商業目的で第三者に販売・提供することはありません。厳格な守秘義務契約のもとでデータ処理業者として機能するテクノロジーサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。
9. ポリシーの変更
当社はこのポリシーを更新する権利を留保します。重要な変更はプラットフォームを通じて、または登録メールアドレスに通知されます。
10. お問い合わせ
個人データの処理に関するご不明な点は、以下にご連絡ください： info@catleyaroyalclub.com または当社ウェブサイトに記載の電話番号にお電話ください。